SERVICE
Der Service in Cuba ist gut, auch wenn es mal etwas länger dauern kann, als Sie es von Europa gewohnt sind. Grundsätzlich gilt: Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft wiegen die kleinen Mängel auf.

SONNENSCHUTZ.....
Die Sonneneinstrahlung ist intensiv und sollte nicht unterschätzt werden, ein Sonnenschutzmittel mit hohem Lichtschutzfaktor sollte im Reisegepäck sein.

SOUVENIRS
Kunsthandwerkliche Gegenstände, Bilder auf dem Kunstmarkt in Havanna - auf den Märkten lohnt sich das Handeln! Zigarren, Rum, CDs, Musikinstrumente.

SPEISEN UND GETRÄNKE
Typisch kubanische Küche besteht aus Fleisch- und Huhngerichten in allen Variationen mit Reis, Bohnen, Tostones -gebratenen Bananenscheiben- und z.B. Bonaito (Süßkartoffel) und Yucca. Der einheimische Kaffee ist stark und wird meist süß gereicht; es wird auch europäischer Kaffee wie Cappucino und Cafe au Lait angeboten. Spezialitäten sind Meeresfrüchte, Langusten, Garnelen und Fisch die auf viele Arten zubereitet werden. Es finden sich auch Italienische, Spanische, Arabische, Japanische und Steak Restaurants. Wine Tastings z.B. in der Bodega de Vino im Komplex Giraldilla. Cocktails erhält man in allen Mixvariationen, typisch sind der Mojito, Daiquiri und Cuba Libre. Das Bier ist leichter und wird oft eiskalt serviert; etwas würziger ist z.B. das Hatuey oder Bucanero; auch Import-Biere wie Heineken etc.


TELEFON..................
Internationale Vorwahl: 0053 - Havanna -7 Santiago de Cuba -226. Aus Cuba nach Deutschland: 119-49. Die staatliche Telefongesellschaft Etecsa unterhält in allen größeren Städten Telefoncenter und Kartentelefone die man am besten mit den Telefonkarten zu 10-20 Peso Convertible füttert, da Gespräche nach Europa teuer sind: 1 Minute 4,40 Peso Convertible! Fax-Service bieten alle Hotels, in vielen Hotels auch E-Mail.

TRINKGELD..............
Restaurants und Taxi etwa 10%. Da die Einkommen in Cuba sehr niedrig sind freut sich jeder, ob Zimmermädchen oder Kofferträger, über ein Trinkgeld. Hotel i.d.R. 1 Peso Convertible pro Tag.

TOURISTENKARTE
Zur Einreise nach Cuba benötigen Sie ein Visum, die so genannte Touristenkarte. Diese berechtigt zu einem Aufenthalt von 30 Tagen und kann vor Ort bis zu weiteren 30 Tage verlängert werden. Diese Karte erhalten Sie über die Vertretungen der Botschaft in Deutschland oder kann bei uns mitbestellt werden. Geschäftsreisende benötigen ein Geschäfts-Visum.

VERKEHRSMITTEL...
Öffentliche Verkehrsmittel wie Busse sind billig, verkehren aber selten und sind überfüllt. Taxis gibt es in zweierlei Art: die Touristentaxis mit Taximeter und die privaten Taxis, bei denen vorher der Preis ausgehandelt werden sollte. Die Firmen der Touristentaxis haben unterschiedliche Tarife, die voneinander abweichen. Am preiswertesten sind z.Z. Panataxi und Turistaxi, etwas nobler und teurer -mit Mercedes- die Firma OK Taxi. In Havanna sind für Kurzstrecken auch die Bici-Taxi, bei uns als Rikscha-Taxis bekannt, zu empfehlen. Die motorisierten Coco-Taxis sind etwas teurer. Für Fahrten über Land empfiehlt sich ein Mietwagen oder die Busgesellschaft VIAZUL, die auf Touristen spezialisiert ist und komfortablen Transport in klimatisierten Reisebussen anbietet. Inlandflüge werden von der Cubana und Aerocaribbean geflogen.
Die Zugverbindungen sind i.d.R. zuverlässig und preiswert, allerdings oft überfüllt, nicht sauber und tendieren in Richtung Bummelzug.

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VISUM
ein sogenanntes Visum wird nur von Geschäftsleuten, der Presse, Filmteams etc. benötigt und über die Vertretungen der Botschaften ausgestellt. Privatreisende benötigen die Touristenkarte.

WETTER
Aktuelle 4-Tage Wettervorschau

ZAHLUNGSMITTEL
Der Peso Convertible (CUC) ist die Landeswährung. Der Kurs der letzten Monate: ca. 1 EUR = 1,37 CUC. Sie können den Euro, den Kanadischen Dollar, das Pfund Sterling und die Schweizer Franken einwechseln oder mit der Kreditkarte Bargeld abheben. Am schnellsten funktioniert dies bei den CADECA-Wechselstuben, gegen Vorlage von Reisepass und Kreditkarte – der PIN ist dann nicht notwendig. Sie finden Kreditkartenautomaten in den größeren touristischen Zentren, an denen 24 Std. mit PIN-Code Bargeld abgehoben werden kann. Beim Tausch von US-Dollar als Bargeld in den Peso Convertible wird zusätzlich zur Wechselgebühr ein Aufschlag von 10% erhoben, daher ist es nicht ratsam US-Dollar mit nach Cuba zu nehmen. Wir empfehlen, bei Ankunft am Flughafen für die ersten Tage Bargeld einzutauschen oder mit der Kreditkarte abzuheben und vor der Abreise das Restgeld wieder einzutauschen.  
Achtung: es werden keine Kreditkarten akzeptiert, die von amerikanischen Banken ausgestellt sind - darunter fallen auch die Citibank Kreditkarte! Hinweis: Der Peso Nacional ist für Touristen kaum noch erwähnenswert, auch der Tausch in die Landeswährung der Einheimischen bringt keinerlei Vorteile mit sich.
EURO: im Badeort Varadero, sowie an der Playa Covarrubias in der Provinz Las Tunas, an Playa Santa Lucía in Camagüey, auf den Inseln Cayo Largo, Cayo Coco und Cayo Guillermo wird der Euro als Währung akzeptiert, dort können Sie alle Ausgaben vor Ort in der Europa-Währung vornehmen. Dies gilt jedoch nicht, sobald Sie sich außerhalb dieser Regionen bewegen (!), z.B. bei Tagestouren oder mit dem Mietwagen.

Adresse des zentralen Kreditkartenbüros in Havanna.

ZEITUNGEN UND ZEITSCHRIFTEN
Ausländische Titel finden sich in größeren Hotels. Geringe Auswahl, doch den "Stern", "Spiegel" oder "Die Welt" kann man mitunter auftreiben.

ZEITZONE
Sommer -7 Stunden. Berlin 19:00 ist in Havanna 12:00
Winter -6 Stunden: Berlin 18:00 ist in in Havanna 12:00

ZIGARREN
sollten nicht auf der Straße gekauft werden, die fliegenden Händler bieten in der Regel nur Fälschungen an; Zigarrenläden sind in fast jeder Stadt zu finden.

ZOLLBESTIMMUNGEN
Als Tourist darf man alle persönlichen Gegenstände ohne Gewichtsbeschränkung zollfrei einführen. Außerdem dürfen die Artikel zollfrei und ohne Gewichtsbeschränkung eingeführt werden, die mit dem Abkommen über Zollerleichterungen im Tourismus übereinstimmen, zum Beispiel: Persönlicher Schmuck, Fotokamera, Schmalfilm-Kamera, Fernglas, tragbares Musikinstrument, CD-Player, IPod, Radio, Sport- Artikel, Videokamera und Laptop.
Zollfrei kann man als Tourist weiterhin bis maximal 10 kg Medikamente und Geschenkartikel im Wert von bis zu 50 Peso Convertible/US-Dollar einführen. Die Ein- u. Ausfuhr geimpfter Haustiere ist erlaubt.
GPS-Geräte dürfen nicht eingeführt werden; GPS-Telefone etc. werden ansonsten am Zoll einbehalten und bei der Rückreise wieder ausgehändigt. Drogen, Pornographie und Waffen dürfen nicht eingeführt werden.
Zollfrei einführen nach Deutschland kann man bis zu 200 Zigaretten oder 23 Zigarren (ohne Kaufnachweis), ab 23 Zigarren nur noch mit Kaufnachweis und in der Original-Verpackung mit Hologramm-Siegel, 4 Flaschen Spirituosen (3 Liter), 250g Kaffee und kunsthandwerkliche Gegenstände.
Bitte beachten Sie die Angaben für Ihr jeweiliges Heimatland!

ZU GUTER LETZT
Wie überall in der Karibik, Süd- u. Mittelamerika kann man als Reisender nicht den europäischen bzw. amerikanischen Standard der Dienstleistung anlegen, dies wird allerdings durch Freundlichkeit, ein Lachen und die Lebensfreude der Menschen aufgewogen. Strom- und Wasserausfälle können vorkommen, die Hotels und touristischen Einrichtungen sind davon allerdings weniger betroffen.

IN EIGENER SACHE
Wir bitten um Verständnis, falls sich kurzfristig Informationen verändern, wie dies z.B. bei Preisangaben oder Adressen in Cuba der Fall sein kann. Wir sind bemüht die Angaben aktuell zu halten.